不过，人工客服的痛点也是显而易见。“从企业角度，企业呼叫从业员工培训成本高、压力大、离职率呈上升趋势，从用户角度，坐席繁忙，接入按键通道繁琐也是最大痛点。”赵洲表示，经过多年研究开发，“探意”将有效解决上述痛点，提升其工作效率，大幅度降低无用呼叫量。
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“项目数量多、质量高，让本届会有了诸多的亮点。”杭州市科协学会部(国际部)部长沈亮告诉记者，随着杭州城市影响力的不断提升，今年参与对接会的海外高层次人才有了明显的提升，更体现出了十分强烈的落户意愿。
朱婷回归国家队
与政策发力点相呼应，在本届“火炬杯”大赛先进制造行业总决赛现场，涌现了一大批3D打印、智能机器人、无人机、机器人视觉检测等领域的精英人才和高端项目。
此外，启动仪式现场还举行了钱塘之星2017（第二届）创新创业大赛项目落地签约仪式，据了解，去年大赛共向全球征集536个创新创业项目，经过层层选拔后，13位选手成功落户江干区。
今年2月4日，区块链被写进杭州两会工作报告。4月9日，中国杭州区块链产业园在杭州市余杭区正式开启，并由政府牵头引导，组建了雄岸全球区块链创新基金，其资金总规模达到了100亿元人民币。至此，杭州已经形成了以西湖区的西溪谷区块链产业园、萧山区的万向创新聚能城以及余杭区的中国杭州区块链产业园为代表的三大区块链产业园区。
王进在致辞中指出，近年来，余杭区牢固树立农业强，农村美，农民富的发展理念，全面贯彻落实振兴战略的总要求，上半年全区实现农业增加值25.33亿元，总量跃居全市第一位；前三季度农家乐休闲旅游业共接待游客695万人，直接经营收入8.62亿元，同比增长65%。通过发展休闲农业和乡村旅游，使农民有了更高的收入和获得感。我们先还获得了首批农村产业发展试点示范县区，国家生态区等多项国家级的荣誉。他表示，通过院士专家余杭行暨中日休闲农业发展论坛，我们一定能学到国内外休闲发展的先进理念和经验。余杭休闲农业实现跨越发展离不开社会各界的关心、支持和专家、学者的指导、帮助，欢迎更多专家学者、企业家能来余杭指导，来余杭发展。
